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Finestra di risposta e disponibilità
Le richieste vengono esaminate durante l'orario lavorativo standard. Le tempistiche indicate sono indicative e possono variare con volume e complessità.
Giorni lavorativi
Lun–Ven
Le richieste vengono normalmente elaborate nei giorni lavorativi, esclusi i festivi.
Finestra tipica
24–72 ore
La maggior parte delle richieste riceve una risposta entro uno o tre giorni lavorativi.
Gestione delle code
Revisione primo in entrata
Le richieste vengono esaminate in ordine, con chiarezza e completezza come fattori di priorità.
Domande sulle politiche
Pagine collegate
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